山推2017“客户关爱行”服务巡检活动圆满结束-山推

历时90天，跨越30个省市自位组成药物治疗癫痫的一般原则服务专家组，以小分队的形式深入到广重庆癫痫病医院哪家最好东、湖北、宁夏、陕西等省市自治区开展用户关爱活动，确保全方位为用户解决实际问题。走访覆盖1000多名用户，免费检修1000多台山推设备，发现处理问题102条，收集合理化建议48条，通过专业媒体发布宣传稿件300余篇，期间采访标杆用户10余名。

在过去长达60万公里行程的基础上，2017年山推将服务再次升西安癫痫病治疗权威医院级，推出管家式服务，设备保修时间由原来的1年不限，技术人员认真记录，并迅速派服务支持人员跟踪至故障排除。

山推服务巡检活动不但收集了用户对山推产品质量、设计等方面的建议，还通过现场检修设备，现场处理问题，提高了客户满意度，同时更加了解客户对产品的关注点和诉求，为日后更好的完善产品和服务市场提供了充足的依据。在总结会上，山推营销事业部服务支持部负责人提出，客户关爱服务巡检活动取得了非常好的效果，要将关爱活动常态化、专项化，走进一线，贴近用户，并将走访中收集到的改进建议切实落地解决。

此提升了山推的品牌形象。2017山推客户关爱行活动虽然结束了，但是，山推时时处处的服务一直都在，初心以待，期待着与更多用户一起，携手并进，共赢未来！(本文来自山推)