三一服务故事:与时间赛跑的三一人 -三一重工 用偏执的态度,穷尽一切手段,将服务做到无以复加的地步。在吉林省亿拓一切为了客户的服务理念。 一天晚上十一点左右,正在熟睡中的李慧东接到服务指令,一台正在施工的泵车需要检修黑龙江较好癫痫病专科医院,管道里全是混凝土且还有十来车料需要泵送。接到电话后,李慧东像打了鸡血似的,从睡眼朦胧中立马进入了工作模式。 经过与设备操作人鞭地赶往济南治疗癫痫病最好的医院现场。 半个小时后李慧东到达现场,技术娴熟的他有条不紊做着各项检查,不一会功夫就诊断出问题的根源。 问题确定了,李慧东立即着手处理故障。如果按正常处理流程,需放掉整车液压油再拆检,这样一来需要耗时很长,管道中的混凝土就会凝脑电图能检查出来癫痫吗固,给客户造成更大的损失。考虑到这些,李慧东决定在不放油的情况下检修,也就是为了抢时间,液压油一直往外渗出,慢慢地李慧东身上都被液压油淋透了,可李慧东却从未停下休息,经过两个多小时的奋斗,故障解决了。此时,客户满意和认可溢于言表! 在三一服务1刻钟回复、2小治癫痫哪家医院最好时达到、24小时常见故障处理完毕等数字背后,承载着三一服务的投入,也蕴含着三一服务人员与时间赛跑的故事,服务本身的价值在时间中得以体现。(本文来自三一重工) 上一篇:天津今春还未出现沙尘天今有零星小雨雨后大风 下一篇:国内工程机械零部件制造商全面寻求突破_dxb.120ask.com |
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